با وجود گسترش پوشش اینترنت و اجرای پروژه‌های فیبرنوری در کهگیلویه و بویراحمد، گلایه از کیفیت و پایداری شبکه در برخی مناطق شهری و روستایی ادامه دارد.
رشد جمعیت، توسعه شهرها و روستاها و افزایش حضور گردشگران، نیاز استان کهگیلویه و بویراحمد به زیرساخت‌های ارتباطی پایدار و باکیفیت را بیش از گذشته نمایان کرده است.
بخش قابل توجهی از اقتصاد این استان به گردشگری گره خورده و در ایام تعطیلات، حجم استفاده از شبکه‌های ارتباطی در برخی مناطق آن به شکل محسوسی افزایش می‌یابد.
در چنین شرایطی، صرف برخورداری از پوشش ارتباطی پاسخگوی نیاز مردم، کسب‌وکارها، دستگاه‌های اجرایی و گردشگران نیست و کیفیت، پایداری و ظرفیت شبکه به مطالبه‌ای جدی تبدیل شده است.
با وجود توسعه زیرساخت‌ها در سال‌های گذشته، همچنان در برخی مناطق روستایی و حتی نقاطی از شهرهای استان، گلایه‌هایی درباره کیفیت اینترنت، سرعت دسترسی، پایداری شبکه و اختلال در مکالمات تلفنی مطرح می‌شود.
بخشی از این مشکلات به کمبود یا فرسودگی زیرساخت‌های انتقال بازمی‌گردد و بخشی دیگر، بنا بر اعلام مسئولان، تحت تأثیر افزایش بار شبکه در دوره‌های اوج سفر و ناترازی انرژی است.
توسعه فیبرنوری؛ محور تحول ارتباطی استان
توسعه فیبرنوری به عنوان یکی از مهم‌ترین برنامه‌های تحول زیرساختی ارتباطات، در کهگیلویه و بویراحمد نیز دنبال می‌شود؛ پروژه‌ای که قرار است با جایگزینی تدریجی بسترهای قدیمی و افزایش ظرفیت شبکه، بخشی از مشکلات کیفیت اینترنت را کاهش دهد.
در کنار آن، توسعه ارتباطات روستایی، ایجاد بسترهای انتقال در مناطق فاقد زیرساخت، تبدیل کابل‌های مسی به فیبرنوری در شهرها و تکمیل پروژه‌های ارتباطی، بخش دیگری از برنامه‌های در دست اجرای استان است.
پرسش اصلی؛ چرا کیفیت مطلوب نیست؟
پرسش اصلی اینجاست که توسعه کمی شبکه تا چه اندازه توانسته پاسخگوی نیاز واقعی مردم باشد و چرا با وجود برخورداری درصد بالایی از روستاهای استان از اینترنت، همچنان مسئله کیفیت و پایداری ارتباطات در برخی نقاط پابرجاست؟
قطعی چندساعته اینترنت در استان، اختلال‌های ناشی از خروج تجهیزات از مدار و مشکلات مرتبط با تأمین برق تجهیزات مخابراتی نشان داده که مسئله ارتباطات صرفاً به توسعه دکل یا افزایش پوشش خلاصه نمی‌شود.
پایداری شبکه به مجموعه‌ای از زیرساخت‌های انتقال، انرژی و تجهیزات وابسته است و بدون هماهنگی این اجزا، توسعه کمی به تنهایی نمی‌تواند رضایت کاربران را جلب کند.
اقتصاد دیجیتال و نیاز به شبکه پایدار
از سوی دیگر، توسعه اقتصاد دیجیتال و فعالیت شرکت‌های دانش‌بنیان در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، نیازمند شبکه‌ای پایدار و پرظرفیت است.
حمایت مالی از شرکت‌های فعال در حوزه ICT، تسهیلات مربوط به ناترازی انرژی و اختصاص اعتبارات برای شرکت‌های دانش‌بنیان و دفاتر پیشخوان، بخش دیگری از برنامه‌هایی است که برای تقویت زیست‌بوم فناوری و ارتباطات استان دنبال می‌شود.
گفت‌وگویی برای تصویر روشن‌تر
در این گفت‌وگو، وضعیت توسعه ارتباطات روستایی و شهری استان کهگیلویه و بویراحمد، آخرین وضعیت پروژه‌های فیبرنوری، علت تداوم گلایه‌های مردم از کیفیت اینترنت، جزئیات قطعی اخیر اینترنت در استان، تأثیر ناترازی انرژی بر شبکه ارتباطی، برنامه‌های کوتاه‌مدت برای کاهش اختلالات و همچنین حمایت از شرکت‌های دانش‌بنیان حوزه ICT به بحث گذاشته شده است.
گفت‌وگویی که تلاش دارد تصویری روشن‌تر از وضعیت امروز شبکه ارتباطی استان و برنامه‌های پیش‌رو برای ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی ارائه دهد.
